Tiếp viên yêu cầu American Airlines ngăn chặn web sex

Khách vẫn tranh thử lướt web sex khi vắng mặt tiếp viên (Ảnh chí có tính chất minh hoạ)

Các tiếp viên hãng American Airlines bất an về một điếu vô cùng tế nhị đang diễn ra trên các chuyến bay:  hành khách truy cập vào các trang web sex.

Khi các hãng hàng không cung cấp thêm dịch vụ Internet trên máy bay, một số hành khách đã lén lút truy cập các trang có thông tin không lành mạnh. Vì thế Tổ chức Đào tạo tiếp viên hàng không đã đề nghị đặt phần mềm ngăn chặn các trang web có nội dung không lành mạnh.

Hành khách và tiếp viên nhiều lần chứng kiến hành khách vào các trang có nội dung không lành mạnh và họ cho rằng “không chủ ý”.

Sử dụng Internet trên các chuyến bay đang rất cần thiết

American Airlines là một trong những hãng hàng không cung cấp dịch vụ internet trên máy bay đầu tiên. Trong khi một số hãng hãng không như JetBlue đã lắp đặt phần mềm ngăn chặn web sex thì American Airlines vẫn đang trao trách nhiệm này lại cho các các tiếp viên. Trong email, ông Tim Smith đã giải thích điều này như sau:

“Mục đích của chúng tôi là cung cấp dịch vụ WI-FI cho khách hàng càng giống như cách mà họ sử dụng ở nhà, văn phòng, quán cà phê, hay trên đường – nghĩa là không chặn kết nối để khách hàng có thể tiếp cận thông tin khi họ cần. Việc này mang đến cho hành khách một điểm mới để tiếp cận thông tin Tiếp viên của chúng tôi cũng không lạ lẫm gì với việc hành khách truy cập nội dung không lành mạnh trên các chuyến bay và họ đã giải quyết các tình huống trên rất tốt”.

Ông Smith cũng cho biết dịch vụ WI-FI đã  được thử nghiệm 6 tháng trước khi chính thức bắt đầu áp dụng vào tháng 8/2008. Tuy nhiên nó có thể sẽ phải kết thúc sau khi vừa được bắt đầu.

Hãng American Airlines cũng đang xem xét đánh giá những phản hồi từ phía khách hàng, trong đó họ đặc biệt lưu ý đến số lượng những tình huống được hành khách cho là “vô tình”.

Bạn đã bao giờ bắt gặp trường hợp như trên? Hãy cho ý kiến bằng cách comment bên dưới.

Muavere.com dịch và sưu tầm